Bot que agenda citas por WhatsApp, recordatorios automáticos de vacunas/desparasitación y panel con historia clínica de cada paciente. Para veterinarias en Costa Rica.
Métricas típicas en proyectos de este sector. Resultados específicos dependen de volumen, tamaño del equipo y calidad del catálogo.
Los problemas más comunes que vemos en clínicas veterinarias de Costa Rica:
'Mi perro vomitando, ¿qué hago?' a las 11pm. Si no contestás, llamó al colega. Si contestás todo, no dormís.
Cliente trae al perro hace 1 año. ¿Le toca refuerzo? Si dependés de que el dueño se acuerde, perdés ese ingreso recurrente.
Cuando el dueño cambia de veterinario o el animal entra de urgencia, nadie tiene la historia completa.
20-30 confirmaciones diarias de citas + atender clientes en mostrador + recibir llamadas. Imposible.
Productos ProcessWave específicos para clínicas veterinarias. Cada implementación se adapta a tu caso real:
Bot que filtra urgencias, agenda citas, recuerda vacunas y nunca da diagnóstico médico (siempre escala).
Sistema con historia clínica digital completa por mascota: vacunas, peso, alergias, cirugías, recetas.
Panel con citas del día, ingresos, mascotas activas, vacunas pendientes, top clientes.
80 mensajes diarios por WhatsApp. Sin recordatorios automáticos de vacunas. Historia clínica en archivos físicos.
WaveBot Veterinaria + WaveSystem historia clínica + WaveDashboard. Setup: 6 semanas. Inversión: $4,800 + $200/mes.
Vacunas al día subió de 60% a 88%. Bot maneja el 65% de las consultas iniciales. Asistente ahora atiende mostrador + cobros sin saturarse.
Caso típico construido a partir de implementaciones similares. Tu caso específico se mide individualmente en el diagnóstico.
NUNCA. Está prohibido y peligroso. El bot solo informa de productos en venta general (alimento, antipulgas comerciales, juguetes). Cualquier medicación pasa por veterinario humano siempre.
Sí. El bot identifica la especie y enruta al veterinario correcto (la mayoría de veterinarias tienen 1 doctor especializado en exóticos).
Sí. Las recetas digitales tienen el formato y firma electrónica que SENASA acepta. Para vacunas, registramos automáticamente en el carnet digital de la mascota.
Diagnóstico gratis 24h. Te decimos honestamente qué se puede automatizar y cuánto vas a ahorrar. Si no aplica, te lo decimos también.